‘Kun je ons helpen om beter met elkaar te communiceren?’ Een tijdje terug kreeg ik deze vraag van het bestuur van een scholengroep. Volgens hen werden er door het centraal bureau van de groep allerlei mooie dingen ontwikkeld, van een ijzersterke missie tot een handige rekenmethode, maar ze hadden nou niet het idee dat al dat prachtigs ook echt landde in de organisatie. Dus of ik niet wat tips had voor ze, op communicatiegebied.

Lees verder